A través de este acuerdo, Coming2, receptivo de Grupo Piñero se posiciona como el nuevo representante deAir Canada Vacations en República Dominicana y México.
Supondrá la apertura de nuevas oficinas operativas en ambos destinos y se ampliará la plantilla con la contratación de un 50% más de personal para reforzar la calidad de sus servicios.
Santo Domingo, 13 de diciembre de 2022.- Grupo Piñero, compañía turística española con casi 50 años de historia,fortalece sus servicios de receptivo en destino con la firma de una nueva alianza entre su marca Coming2 y el operador turístico Air Canada Vacation. Desde el 1 de diciembre, Coming2 se convierte en el nuevo representante de Air CanadaVacations en República Dominicana y México, lo que supone una previsión de recibir 280.000 pasajeros adicionales al año.
De este modo, gracias a esta alianza Coming2 consolida en ambos destinos su posicionamiento como receptivo con la apertura de tres nuevas oficinas operativas. Una de ellas en la costa de Puerto Plata, República Dominicana, que se suma a las que ya están en funcionamiento en el país, ubicadas en Bávaro, La Romana y Samaná. Y es que, la inauguración de las nuevas oficinas creará una gran cantidad de empleos, aumentando en un 50% la plantilla de Conming2.
En palabras de Ricardo Moreno, Chief Operating Officer(COO) Mobility, Incoming & Leisure de Grupo Piñero,“durante años, Air Canada Vacation ha sido un partner de referencia para la compañía. Por ello, estamos más que orgullosos de fortalecer nuestras relaciones a través de nuestra marca Coming2. Esta alianza es producto de los valores que nos unen, ya que compartimos la excelencia en el servicio y lapreocupación por una cuidada atención al cliente”. Bajo este compromiso, anunció que “además, Coming2 ha reforzado suservicio de atención al cliente abriendo un departamento online. Un nuevo canal que estará activo las 24h de todos los días de la semana y que atenderá las consultas de los usuarios en alemán, inglés, portugués, francés y español”.
Una alianza con alto impacto en servicios en destino
En República Dominicana, las marcas Solbus y Embat, dedicadas al transporte turístico terrestre y marítimo, respectivamente, también se verán beneficiadas positivamente por este acuerdo.
En Solbus reforzarán los servicios en este destino mediante la renovación del 45% de la flota y, añadirán vehículos nuevos, de varias capacidades con el propósito de continuar materializando su objetivo de ofrecer a sus clientes las mejores vivencias en destino.
Esta transformación también incluye el estreno de una primera unidad eléctrica que ya está en funcionamiento en Bávaro. De ese modo, Grupo Piñero continúa trabajando en su firme apuesta por la movilidad eléctrica, como parte de sucompromiso con la sostenibilidad, eje central de su estrategia de negocio. Así, la compañía, a través de sus actividadesturísticas, continúa buscando un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad, y junto con otros actores del sectoraunar esfuerzos para alcanzar los Objetivos de la agenda 2030de Naciones Unidas.
Sobre Grupo Piñero
Grupo Piñero es un grupo turístico español de esencia 100% familiar fundado en 1977 por Pablo Piñero. Liderado por Isabel García (Presidenta) y sus tres hijas Lydia, Isabel y Encarna Piñero (Consejera Delegada y Vicepresidenta ejecutiva desde 2007), con el propósito de crear vivencias emocionantes. Con casi 50 años de historia, lleva a cabo su gestión de forma responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico en el que la sostenibilidad se establece como eje central y el crecimiento sostenible y la innovación como pilares de la estrategia.
Estructura su actividad en tres unidades de negocio: Living Resorts, para su actividad hotelera, que cuenta con 27 establecimientos y más de 14.000 habitaciones en República Dominicana, México, Jamaica y España, complejos residenciales y campos de golf; Travel, que comprende las actividades de turoperación (Soltour) y de receptivo (Coming2), y Services, que agrupa otros servicios en destino.
Grupo Piñero incorpora desde 2014 la sostenibilidad a su gestión, con el fin de ser una empresa responsable y comprometida con su equipo, con las comunidades donde opera, con sus proveedores y con el medio ambiente. A través de su estrategia de Responsabilidad Corporativa, persigue un modelo de gestión ético y transparente que genere valor compartido para todos sus públicos de interés, dejando un legado para la sociedad, contribuyendo al desarrollo social y a la protección medioambiental de todos los entornos en los que está presente.